カーネクストってどう？口コミ評判まで徹底リサーチ

カーネクストのCMを見る方は多いはずです。

車の売却を検討している人ならすごく気になりますよね。

CMをよく見るけどどんな会社？

車を売るならやっぱりカーネクストが良い？

本当にどんな車でも買ってくれる？

口コミや評判はどんな感じ？

なぜ廃車にする車を買い取ってくれる？

キャンセルしたら料金がかかる？

どうやって申し込む？

カーネクストに関する疑問この記事で全て解決できます。

この記事で紹介するカーネクストのことは他のブログの紹介と違うかもしれません。

ですが、この冒頭部分を読んでいただくことで、後にトラブルになりやすい「キャンセル料について」につながってきます。

ぜひ、最後まで読んでいただけると嬉しいです。

目次

• 1 カーネクストとは
• 2 カーネクストの廃車買取サービスについて
• 3 カーネクストが選ばれる理由
• 4 カーネクストの口コミ評判【X（旧twitter）より引用】
• 5 カーネクストのキャンセル料について
• 6 カーネクストの口コミ評判【Yahoo!知恵袋より引用】
• 7 カーネクストへ買取依頼すべき？
• 8 カーネクストの買取査定の申し込み方法
• 9 まとめ

カーネクストとは

カーネクストは「中古車買取」「廃車買取」を行っている会社です。

中古車買取ではバラエティー番組の企画でも査定をしていましたよね。

「中古車買取」と「廃車買取」は同じように感じますが、目的が違うため、金額のつけ方も変わります。

中古車買取と廃車買取を混同してしまうと、予想していた買取価格と全く違うということが起こってしまいます。

• 中古車買取は、車を中古車として、再度販売することを目的として買い取ります。
• 廃車買取は、車を鉄の素材や車をばらしての部品やパーツとして買い取ります。

カーネクストでは中古車買取とうたっているホームページと、廃車買取とうたっているホームページ２種類が存在します。

どちらも同じ会社につながるもので、入力する内容も変わりません。

問い合わせてみたところ、どちらを利用しても良いようです。

カーネクスト中古車買取ホームページ

参考

中古車買取・車査定なら【カーネクスト】全国対応で高価買取！

https://cmgroup.jp/

カーネクスト廃車買取ホームページ

参考

廃車・廃車買取なら【カーネクスト】どんな車も高く買取！

廃車・廃車買取なら【カーネクスト】どんな車も高く買取！<br>https://carnext.jp/

カーネクストが選ばれる理由

カーネクストは自社のホームページで３つ選ばれる理由として掲載しています。

引用元：カーネクストHP

上記３つのサービスは廃車買取会社ではスタンダードであることが多いです。

地元の小さな会社などでも、廃車買取を主に扱っている会社ならば、同等のサービスが受けられるはずです。

カーネクストの足元にも及ばない、弊社も上記のサービスは提供しています。

ただし、全ての廃車買取の会社が上記のサービスを提供しているわけではありません。

利用する際は必ず調べましょう。

どんな車も原則０円以上買取

カーネクストは、使用せずに放置しているような古い車や不動車・故障車・事故車等も一部離島を除き０円以上で買取をしてくれます。

０円以上ということは０円もあり得るということになります。

しかし、中古車を専門に買取している会社だとどうでしょう？

買取後、修理しても車として販売できる見込みがなければ、「値段がつけられない」という理由で引き取りすらしてもらえない可能性があります。

また、ディーラーに依頼したり、自分で廃車の手続きをする場合は廃車費用が必要です。

そんな中、カーネクストに依頼すれば処分費用がかかりません。

カーネクストが廃車でも買い取ることができる理由は以下のように掲載しています。

カーネクストでは、事故車や故障車、低年式車、過走行車など、国内では中古車として販売することが難しいお車の場合でも、部品や鉄資源として再利用することができるため、買い取ることができています。また、修理が可能なお車の場合、修理して国内、または海外で中古車として販売できる販路を保有していることも、廃車にされるお車を買い取れる大きな理由となっています。

引用元：カーネクスト

廃車引取・レッカー費用無料

カーネクストは、車の引き取りやレッカー費用が無料です。

そのため、動かない車や水没した車でも、車を置いている場所まで無料で引き取りに来てくれます。

車をレッカーしてもらうことはあまり経験することがないため、レッカー費用となると、見当がつかないと思います。

カーネクストなら、レッカー費用は無料なので、安心感があります。

廃車手続き代行費用無料

車を廃車にするには、必要な書類を揃えて、運輸支局または軽自動車協会で正式に手続きをしない限り、廃車にはなりません。

必要な書類は利用者の状況によって様々なので、調べるのは時間と労力が必要となるでしょう。

手続きに必要な書類はカーネクストが教えてくれるので手間も省けます。

【その他】電話で査定が完了する

カーネクストのホームページに特徴としては記載がありませんが、カーネクストの廃車買取査定は立ち合いがなく、電話だけで査定が完了します。

そのため、忙しいときでも気軽に問い合わせ出来るので便利です。

カーネクストの口コミ評判【X（旧twitter）より引用】

カーネクストの口コミをX（旧Twitter）から引用します。

良いもの・悪いものどちらも掲載しますので、参考になれば幸いです。

良い口コミ

長年頑張ってくれた車が、
昨日引き取られました😭
車検切れてバッテリーもあがって
タイヤもダメで18年前の車
ですが、買い取ってくれました。
サービスも良かったです😊
ほんと、オススメです🚕
#カーネクスト pic.twitter.com/EXEOSybeZ5

— スロ太郎 💸 (@95Otlcuz6QaXY5h) April 10, 2022

カーネクスト、下手すると売った金で今のローン返せるぞ

— しょう (@sho_07223) March 8, 2023

買取価格についての口コミ

30万円で既に他社で売った車を
5万円で買い取ります〜って昨日から
カーネクストからしつこくメールが届く。どうしたら止まるの？迷惑😭#カーネクスト

— jgppa&HR (@JJ45a) January 11, 2022

振込みについての口コミ

僕もカーネクストで車売ったな、懐かしい。2週間程で振り込みますのでって言われたのに2ヶ月以上振り込まれなかったから割とガチで詐欺にあったかもと思ったよね。電話したら平謝りされたけど

— なっつ。 (@nuts_nuts46) October 2, 2021

成約し、引き渡し後の振り込みが遅かったという声がありました。

カーネクストのキャンセル料について

X（旧Twitter）で口コミを調べている時に、キャンセル料についての話が比較的多く目につきました。

カーネクストのキャンセル料は成約後3万円です。

カーネクストで売ったけど２万にしかならんかった、しかも電話で見積しただけなのに解約したら３万払えって脅された。
カーネクストは業者に情報流すだけで業者はもっと高値で買い取ってる。
俺のウィッシュは２０万ぐらいだと。
業者から次回は直で買い取るよと言われた。

— インコ (@X_JAPA_N) April 8, 2022

旦那が去年車を売ったけど
こちらもなかなか闇が深い…
多額なキャンセル料を請求してきます#カーネクスト

— ぴっぴこりん (@Keiko12Candy30) July 29, 2023

冒頭で説明した通り、カーネクストは事業内容として以下の２つを記載しています。

• マッチングプラットホーム事業
• インターネットメディア事業

マッチングプラットホーム事業は廃車買取を希望する利用者と全国のレッカー会社などの取引先とを繋ぐ事業のことでしょう。

カーネクストは利用者への還元のため電話だけで査定が完了します。

そのため口頭で契約が成立します。

口頭契約について岡山県消費生活センターによると以下の通りです。

　原則として、当事者が合意すれば、それが口頭であっても契約は成立します。契約が成立するのは、お互いの意思の合致があったときです。例えば、商品やサービスを購入したいと思って申込み、相手がそれを承諾したときに成立します。

引用元：岡山県消費生活センター

おそらく成約後は、すぐにレッカー会社を手配するのでしょう。

口頭契約だからと言ってキャンセルが頻発してしまうと、取引先からの信頼を失ってしまいます。

そのために、キャンセル料の3万円を設定しているものと思われます。

このようにキャンセル料を設定しているのはカーネクストだけではありません。

大手廃車の買取会社では実はよくあることです。

自分が概算を問い合わせただけのつもりでも、勢いのある会社ならばやる気に満ちたトークで押し切られる場合もあります。

相見積もりの途中や、概算の問い合わせであれば、はっきりとすぐに成約を伝えはしない旨を伝えましょう。

カーネクストの口コミ評判【Yahoo!知恵袋より引用】

ヤフー知恵袋を検索してみました。

閲覧数の多い順に並べた時に１位の質問は２位の質問の倍以上閲覧数がありました。

２０２３年８月時点で、１位の質問は以下の内容です。

自動車をカーネクストに買取してもらいます。 カーネクストは「重量税と自賠責保険の還付金を廃車の買取価格に上乗せをして、買取をさせて頂いております。」とHPに載せてますが、ということは、わたしに還付金の通知などはこないのですか？買取に出すと、その車が抹消されたかどうかは分からないのでしょうか？ 無知ですみません、わかりやすいご説明をお願いします

そういう事になります。 抹消のコピーが欲しいと言えばくれるはずです。

ヤフー知恵袋

多くの人が見ているということは、もしかすると説明不足な点があるかもしれません。

ですが、ヤフー知恵袋の中には良い回答も多くあることもお忘れなく。

廃車買取を依頼した場合、成約後の流れとして抹消が完了したことを証明する書類が必要か否かを確認されることは一般的です。

カーネクストへ買取依頼すべき？

カーネクストの利用をお勧めしたい方と、検討してみても良いのではないかと思う方について書いていきたいと思います。

カーネクストをお勧めしたい方

大手会社に安心を感じる人

カーネクストは広告でもよく見る通り、とても勢いがあります。

大手の会社に安心感を感じて任せたいと感じている方にはピッタリの会社でしょう。

例えば、小さな１件しかない会社が店の前の街路樹の木を除草剤で枯らしていたとしても誰も気が付かず、大きな問題に発展する可能性が低いです。

ただし、全国的に展開している会社の全店が店の前の樹を枯らしていたならば、ニュースになり信頼を大きく落とします。

大手の会社は、小さな地元の会社とはまた異なる相応の責任感を持って努めている事でしょう。

一括見積サイトを利用したい人

カーネクストは一括見積サイトにも多く登録しています。

一括見積もりサイトは最大１０社で買取価格を競争してくれるなど、とても便利なサイトです。

一度情報を登録するだけで、メールや電話で車の金額の査定してくれます。

最大１０社が査定してくれる＝最大１０件の不特定の会社に情報を渡し、電話などに対応するということになります。

それを手間と考えるか手軽と捉えるかは人それぞれだと思います。

実際に一括査定サイトなどに登録すると、登録した直後から電話がかかってきて驚かれる方も多いです。

登録後３日ほどは多くの電話やメールが入ってくることを想像しておきましょう。

一括見積サイトでは希望する会社を選べないことがほとんどです。

しかし、大手廃車買取会社が多数登録している大変人気のサービスです。

廃車にすると決めている人

ディーラに廃車を依頼したり自分で処分すると費用がかかります。

そのため、廃車にすると決めているならば廃車買取会社に依頼する方がお得になるでしょう。

また、買い替えの為のディーラーでの下取りよりも、廃車買取会社に依頼する方が高いでしょう。

少なくとも弊社で買い取りをする場合は、下取りよりも高いケースがほとんどです。

カーネクストではなくても良さそうな人

勢いのある会社ということで、話を聞いてみたい方は多いと思います。

そんな時は、一括見積サイトに登録するのではなく、カーネクストのホームページの問い合わせへ直接登録することもお勧めです。

また、以下のように感じている方は特別カーネクストではなくてもいいように感じます。

相見積もりが済んですでに大手廃車買取会社には話を聞いた人

以下のような声もヤフー知恵袋のアドバイスにありました。

カーネクストってまじでどんな車も買ってくれるんですかね？ 売りたいとかではなく、単純に疑問に思いました。 ですがほんとに売るとしたらカーネクストでいいと思いますか？

車の買取をお願いする時は複数の店に見積もり出して貰った方がいいです 俺は廃車同然の車をどの業者も1万でしか引き取れないと言われましたが、地元の業者にお願いしたら2万で買い取ってくれました 特別カーネクストだけが買取幅が広いって事は無いです

ヤフー知恵袋

すでに大手会社から見積もりを取っている場合は、地元の廃車買取屋さんや車屋さん等、違うタイプの会社にも価格を問い合わせてみると良さそうです。

融通を聞いてもらいたい人

例えば廃車買取の利用者の中には、すぐに現金で買い取ってほしいという要望や、動くけど車検が切れている。

とにかく道が狭い、レッカー車が入れないけど車も不動車等のケースがあります。

道幅が狭いことに加えて不動車の場合、引き取りは利用者から車が置いてある状況を直接話を聞けるか聞けないかでスムーズさが違うでしょう。

地元などの会社であれば、難易度の高い引き取りでも場所が近くなら、下見などができるためスムーズに引き取りができる可能性が高いでしょう。

支払いに関していうと、カーネクスト等の大手車の買取会社は、基本的に銀行振り込みでの支払いが一般的です。

必要書類が揃っていれば引き取りの時にその場で現金で支払ってくれる会社もあります。

細かな要望に応えてもらいたい場合は、大手の会社ではない方が相談にのってくれる可能性が高いでしょう。

迅速に対応してほしい人

廃車買取を依頼する人の中には様々な事情を持った方がいます。

月極駐車場の契約期日が迫っている。

引っ越しが伴うため立ち会える日がピンポイントでしかない。

コインパーキングに止めっぱなしなので一日も早く引き取りをしてほしい。

このような事情のある方は、要望を考慮して臨機応変に対応してくれる業者の方がスムーズでしょう。

車のことに関して相談したい人

該当する車を廃車にすると決めていれば、カーネクストなどの大手廃車買取会社の利用はスムーズでしょう。

電話をかけると、「車種・年式・走行距離を教えてください」と活気に満ちた応対してくれます。

しかし、廃車を検討している方には以下のような悩みを持ちながら検討する人も少なくありません。

• もうすぐ車検が切れるけど買取はどれくらいの値段が付くだろう
• 修理して乗れるんだったらもうちょっと乗りたいけどどっちが得かなぁ

検討する時間が欲しいなど、廃車にするか決めかねている人は大手買取会社ではなくても良いかもしれません。

ですが、やっぱり大手の会社の話は聞きたいと感じますよね。

その他に大手の廃車買取会社は「廃車王」や「ハイシャル」などがあります。

カーネクストの買取査定の申し込み方法

１.カーネクストの買取査定の申し込みは以下のホームページから入ります。

カーネクストに問い合わせてみましたがどちらのホームページでも良いとのことでした。

ホームページからの査定申し込みは365日24時間受け付けています。

カーネクスト中古車買取ホームページ

参考

中古車買取・車査定なら【カーネクスト】全国対応で高価買取！

https://cmgroup.jp/

カーネクスト廃車買取ホームページ

参考

廃車・廃車買取なら【カーネクスト】どんな車も高く買取！

廃車・廃車買取なら【カーネクスト】どんな車も高く買取！<br>https://carnext.jp/

２.必要項目を入力します。

入力は簡単で２０秒です。

入力内容は以下の通りです。

引用元：カーネクスト

３.今すぐ価格をチェック！を押す

査定が完了すれば担当者から電話がかかってきます。

手元に車検証があると、話がスムーズです。

まとめ

車の買取会社を選ぶのも大変ですよね。

何か参考になることがあれば幸いです。

繰り返しになりますが、この記事は以下の内容でした。